เรื่องราวของเรา

จากความฝันเล็กๆ สู่แพลตฟอร์มที่คนไทยกว่าห้าแสนคนเลือกใช้

239com ไม่ได้เริ่มต้นจากบริษัทยักษ์ใหญ่ที่มีทุนมหาศาล แต่เริ่มจากกลุ่มคนที่รักในอุตสาหกรรมเกมออนไลน์และอยากสร้างสิ่งที่ดีกว่าที่มีอยู่ในตลาดตอนนั้น ผู้ก่อตั้ง 239com เคยเป็นผู้เล่นเองมาก่อน และรู้ดีว่าปัญหาของเว็บเกมออนไลน์ทั่วไปคืออะไร ไม่ว่าจะเป็นการถอนเงินที่ต้องรอนาน การบริการที่ไม่ตอบสนองจริง หรือระบบที่ไม่โปร่งใสพอจะทำให้ไว้วางใจได้

ทีมงาน 239com จึงใช้เวลากว่าสองปีในการออกแบบและทดสอบระบบก่อนเปิดตัวอย่างเป็นทางการ ทุกอย่างถูกสร้างขึ้นโดยมีผู้เล่นชาวไทยเป็นศูนย์กลาง ตั้งแต่อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายบนมือถือ ระบบฝากถอนที่รองรับช่องทางการเงินไทยอย่าง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ไปจนถึงดีลเลอร์คนไทยที่พูดภาษาไทยได้อย่างเป็นธรรมชาติ ทุกส่วนถูกออกแบบมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ

239com เติบโตจากเสียงของผู้เล่นจริง

สิ่งที่ทำให้ 239com แตกต่างจากคู่แข่งในตลาดคือการรับฟัง ทุกฟีเจอร์ใหม่ที่เพิ่มเข้ามาในแพลตฟอร์มล้วนมาจากข้อเสนอแนะของสมาชิกจริงๆ ไม่ใช่การตัดสินใจในห้องประชุมเพียงอย่างเดียว ทีมพัฒนาของ 239com มีการวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานและรับฟัง Feedback จากสมาชิกทุกสัปดาห์ เพื่อนำมาปรับปรุงและพัฒนาระบบให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ตัวอย่างที่เห็นชัดเจนที่สุดคือระบบสถิติ Real-time ของน้ำเต้าปูปลาและบาคาร่า ซึ่งเกิดขึ้นจากคำขอของสมาชิกที่อยากมีข้อมูลย้อนหลังเพื่อประกอบการตัดสินใจวางเดิมพัน หรือระบบโบนัสฝากรายวันที่ถูกพัฒนาขึ้นเพราะสมาชิกส่วนใหญ่อยากได้สิทธิพิเศษที่รู้สึกว่าได้รับทุกวัน ไม่ใช่แค่ครั้งแรกที่สมัคร ทุกอย่างล้วนมาจากเสียงของผู้เล่นจริงที่ 239com ใส่ใจฟัง

ความปลอดภัยและความโปร่งใสคือรากฐานของ 239com

ในโลกของเกมออนไลน์ ความไว้วางใจคือทุกอย่าง 239com เข้าใจดีว่าผู้เล่นแต่ละคนฝากความไว้วางใจและเงินจริงเข้ามาในระบบ ดังนั้นการรักษาความปลอดภัยจึงไม่ใช่แค่ฟีเจอร์เสริม แต่เป็นรากฐานของทุกสิ่งที่ 239com สร้างขึ้น ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมการเงินทุกรายการถูกปกป้องอย่างเต็มที่ ไม่มีการรั่วไหลหรือแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด

นอกจากนี้ 239com ยังให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในการดำเนินเกม ทุกโต๊ะ Live Dealer ถูกบันทึกวิดีโอตลอดเวลา ผู้เล่นสามารถขอตรวจสอบวิดีโอย้อนหลังได้หากมีข้อสงสัยในผลการเล่นใดๆ ระบบการสุ่มของสล็อตและเกมไพ่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานตรวจสอบอิสระ ทุกอย่างถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้เล่นมั่นใจว่าได้รับความยุติธรรมในทุกรอบการเล่น

239com ดำเนินงานภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล พร้อมทีมงานไทยดูแลระบบและให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง 365 วัน ไม่มีวันหยุด เพราะเราเชื่อว่าผู้เล่นต้องการความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ทีมงานที่รักในสิ่งที่ทำ คือหัวใจสำคัญของ 239com

เบื้องหลังความสำเร็จของ 239com คือทีมงานกว่า 200 คนที่ทุ่มเทในทุกบทบาท ตั้งแต่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ดูแลระบบให้ทำงานได้อย่างราบรื่น ทีมดีลเลอร์คนไทยที่สร้างบรรยากาศการเล่นที่อบอุ่นและสนุกสนาน ไปจนถึงทีมบริการลูกค้าที่พร้อมรับสายและตอบแชทตลอดทั้งคืน ทุกคนในทีม 239com มีเป้าหมายเดียวกันคือทำให้ผู้เล่นชาวไทยมีประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

239com ยังให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง ดีลเลอร์ทุกคนผ่านการฝึกอบรมมาตรฐานระดับนานาชาติและต้องผ่านการทดสอบก่อนเริ่มงานจริง ทีมบริการลูกค้าได้รับการฝึกให้เข้าใจปัญหาของผู้เล่นและแก้ไขได้อย่างรวดเร็วและตรงจุด ไม่ใช่แค่อ่านสคริปต์ตอบคำถาม